王佳

单位名称：深圳航空有限责任公司北京分公司

工作岗位：客舱服务部乘务长

服务感言：用贴心、细心、暖心的服务，为旅客营造温馨的旅程。

个人事迹：作为深航北分客舱部的一名乘务长，王佳多次荣获各类奖项，自2013年入职至今保持个人服务零投诉。王佳曾经帮助过的旅客不计其数，在航班上她细心发现一位刚接受完化疗的小旅客情绪不佳，她快速为小朋友换到更舒适的座位，在飞行过程中精心照护，带领乘务组为患病旅客写下了鼓励祝福的话语，并附赠了航徽。她用自己的爱心和真心为旅客带来了“任何时候，自然体贴”的服务体验。